Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15:00~18:00、チェックアウトは~翌10:00までとなります。
  • キャンセル料は発生しますか?
    当施設では下記のようなキャンセル規定となっておりますのでご了承ください。
    ・30日前50%
    ・1週間前から100%
  • 子供の宿泊について
    お子様のご宿泊料金は下記のようにご案内しております。
    ・中学生以上:大人と同額料金
    ・小学生  :5,000円
    ・未就学児 :無料
  • ペットと一緒に利用可能ですか?
    【ドッグスイート】と【ドッグコクーン】のお部屋は、愛犬と一緒にご宿泊いただけます。
  • 駐車場はありますか?
    共用の無料駐車場をご用意しております。
  • 支払い方法の種類について
    現地にて現金・クレジットカードにて現地決済が可能です。
  • 予約は何日前まで出来ますか?
    食事・食事付きのプランは3日目の午前12時まで、
    素泊まりプランは1日前の午前12時までとなっております。
  • 18歳未満の方の宿泊について
    当施設では、安全のため18歳未満の方のみでのご宿泊をご遠慮いただいております。
    何か不明な点がございましたら直接お問い合わせくださいませ。
    ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • 愛犬とのご宿泊について

  • 何頭まで宿泊できますか?
    ドッグコクーン:3頭まで(うち、中型・大型犬は1頭まで)
    ドッグスイート:2頭まで(うち、中型・大型犬は1頭まで)
    ※20㎏以上の大型犬はご遠慮いただいております。
  • 規則はありますか?
    詳しくは、愛犬同伴宿泊規約をご覧ください。
  • 犬用アメニティはありますか?
    ございます。トイレトレー、トイレシーツ、ケージ、食器、タオル、ウエットティッシュ、消臭ミスト、エチケット袋をご用意しております。
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    お部屋によって異なりますので、詳細はお部屋ページでご確認お願いいたします。
  • ベッド数は何台ですか?
    お部屋によって異なりますので、詳細はお部屋ページでご確認お願いいたします。
  • 設備について

  • お部屋の設備・備品・アメニティはなにがありますか?
    詳細は以下のページをご確認ください。
    お部屋設備詳細
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    雨天でも対応可能なお食事スペースを各棟に設けております。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋に完備しております。
  • wifiはありますか?
    各棟でご利用可能です。
  • トイレ・バスルームはついていますか?
    全てのお部屋にトイレ・プライベート温泉をご用意しております。
  • BBQグリルの利用は?
    各棟にガス式のBBQグリルを備えています。お食事付きプランをご予約の方は無料でご利用いただけます。
    ※素泊まりのお客様で持ち込みBBQをご希望の方はオプションよりお選びください。
  • 食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか?
    食材、飲料共に自由にお持ち込みいただけます。
    お好みの食材や飲料を持ち寄ってオリジナルのグランピングをお楽しみ下さい。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    手持ち花火のみ可能です。
  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    【公園内】前橋北部農畜産物直売所「味菜(あじさい)」
     営業時間:9:30~18:00
     ※但し、12月~2月の間については9:30~17:00
     店休日:毎月第1・3火曜日、年末年始
    セブン-イレブン 前橋横沢町店
    ベイシア前橋おおごモール店
    がございます。
  • BBQグリルは持ち込みできますか?
    安全上の観点から、火器の持ち込みは禁止となります。
    お食事は各棟に備えたBBQグリルをご利用下さい。

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